ご依頼の流れ

依頼

ご依頼は電話、FAX、メールより受け付けております。

一点から対応しておりますので、まずは一度ご相談ください。

メールでの問い合わせを円滑に進めるため、以下の項目をあらかじめ書いていただければと思います。

・お客様のお名前、ご住所（設置住所が異なる場合はその住所も）

・予備の連絡先

※メールを送信できない等のときに連絡が取れる物をお願い致します。

・依頼したいものに関しての情報

※設計図やイメージ図、もしくはこういった物が欲しいといった写真などがあると設計に入りやすいです。

受付時間は以下の通り。

電話受付は9:00～12:00、15:00～16:30

メール受付は9:00～12:00まで。（時間を過ぎている場合は翌営業日となります）

お客様のご要望に合わせて設計図を書き起こし、見積もりを行います。

個人の方であればご自身で書かれたものなどを元に書き起こすこともありますし、大まかな寸法から書き起こすこともあります。

その設計を元にして概算となる見積もりを行います。

取り付けまで行う場合、施工費や交通費など別途請求となりますのでご了承ください。

また、繁忙期や短納期の場合には特別料金が加算されることがあります。

必要な場合、実際にその場所で確実な寸法を取って行きます。

置き家具などであればあまり必要にはなりませんが、作り付けの家具や建具の場合は実際に職人の目で確かめる必要があります。

弊社工場で制作を開始します。

正式に作成依頼を頂いてから材料の発注などを行いますので、時期によっては少々遅れが出る場合がございます。

完成した製品は丁寧に梱包して発送、もしくはお客様の指定した場所への配置や取り付けなど致します。

大量発注の場合は配送会社等を使っての輸送となりますので、時期によっては確保しづらい場合があります。

企業様の場合、家具の搬入と取り付けが出来る状態の時を指定していただければ幸いです。

銀行振込に対応しております。

取り付け後発送される請求書に記載された口座まで振込をお願い致します。

取り付けや施工の際には、制作代金の他に別途車代や取付工賃、塗装工賃などが加算されます。（見積もり時に表記）

繁忙期（大型連休や引越しシーズン）等の場合には割増料金となる場合がございます。

また、受注内容や状況によってはお断りする場合や、遅延の発生などがある事をご了承ください。

小林建具製作所では岩手県盛岡地域を中心に活動しております。

現地での取り付けなどがない場合、発送する場所は問いません。（ただし場所に応じた送料はかかります）

取り付けなど現地への職人の移動が必要な場合、基本的に岩手県内に限ります。

※隣県の場合や、他県の場合でも対応できる場合がございますので、ご相談ください。

※時期によって施工可能地域内でも難しい場合もございます。（冬季や大型連休時など）